Ljubica Vukčević je Head of Research & Insight u Direct Media United Solution agenciji, a u prethodnih 10 godina imala je sreću da radi u jednom od najvećih globalnih lanaca Omnicom media group London, kao Research manager za Evropu, Bliski Istok i Afriku, a zatim i za najveću komunikacijsku agenciju u Adriatic regiji Direct Media United Solutions. Alumni je Fakulteta dramskih umjetnosti u Beogradu i Westminster univerziteta u Engleskoj, gdje je završila master program. Tokom 2015. je bila predsjednica radne grupe za istraživanje tržista u IAB-u Srbija. Iste godine je od strane Media Marketing magazina, izabrana za jednog od 50 mladih lidera Adriatic regije, dok je 2017. izabrana za mladog lidera na globalnom nivou – IAA Inspire Award.
Uz sve to je profesorka na Fakultetu dramskih umjetnosti, autorka mnogih članaka za Netokraciju, Media Marketing, Advertiser Srbija i još drugih marketinških magazina, kao i govornica na mnogobrojnim konferencijama i forumima širom Evrope. Uz ovakvo iskustvo, s pravom je jedna od predavačica na ovogodišnjem Play Media Day, koji će se održati petog juna u online formatu.
Trudom i zalaganjem ste pokazali da se mogu ostvariti svjetski priznati rezultati i na prostoru našeg regiona. 2017. godine ste osvojili svjetsko priznanje iz marketinga, Inspire Award Young Leader na globalnom nivou. Iz ove perspektive, šta mislite šta je najviše doprinijelo tome da dobijete tako bitnu nagradu?
Vukčević: Ja sam inače ovu nagradu dobila, dok sam bila na porodiljskom odsustvu, tako da je to čini još dražom. Ona mi je pokazala, da čak ako vas i jedno vrijeme nema, vaš trud i zalaganje neće biti zaboravljeni. Ono što je specifično kod ove nagrade, jeste da vas nominuje članstvo, a zatim žiri bira. To znači da vas prepoznaju jednako i vaše kolege, ali i vrhunski stručnjaci koji su bili u žiriju.
Koja je, po Vama, najvažnija odlika uspjeha?
Vukčević: Mislim da su to upornost, strpljenje i kontinuirano učenje i usavršavanje. Ljudi u kreativnoj industriji su često skloni da vjeruju u uspjeh preko noći, u tu neku jednu „wow“ ideju, koja će vas učiniti uspješnim. Kako vjerujem da je uspjeh stanje, a ne događaj, stava sam da stalno morate da radite na sebi i da svaki dan, budete malo bolji nego prethodnog.
Zaposleni ste u kompaniji Direct Media United Solution kao “Head of Research & Insight”. Koje sve mogućnosti Vam je pružila ova pozicija i koja tačno zaduženja podrazumijeva?
Vukčević: Trenutno vodim jedan mali, ali fantastičan tim istraživača na raznim poljima – mediji, tržište, potrošači – koji me svaki dan inspiriše da dođem na posao. Ono što je najljepši dio našeg posla je što radimo sa svim klijentima naše agencije, tako da je veoma dinamično, stalno se pred nas stavljaju novi izazovi, što čini naš posao nevjerovatno uzbudljivim. Takođe, moje mjesto podrazumijeva stalno učenje. Trudim se da prije većine ljudi imam informacije, da stalno pratim šta se novo dešava u različitim industrijama, da predvidim šta će sve našim klijentima trebati, šta će biti zanimljive teme i da uvijek mogu u pravom trenutku da pružim pravu informaciju.
Koliki je značaj kompanije Direct Media United Solutions na području cijele Jugoistočne Evrope?
Vukčević: Direct Media United Solutions je dugogodišnji partner mnogim, kako domaćim, tako i internacionalnim kompanijama u cijeloj regiji bivše Jugoslavije, Albaniji i Bugarskoj. Poslujemo unutar velikog sistema United Medije i United Grupe, u kojem smo u mogućnosti da stalno unapređujemo našu uslugu i prvi u regionu donosimo inovativne advertajzing modele i komunikacijska rješenja koja kompanijama, brendovima i medijima u cijelom regionu, donose brži iskorak u digitalnu eru i efikasniji razvoj poslovanja. Kroz našu mrežu i mrežu naše afilijacije u prilici smo da na osam tržišta, ponudimo uslugu podjednakog kvaliteta, zahvaljujući umreženosti naših timova i dijeljenju znanja i ekspertize, kao zaštitnom znaku naše kuće.
Koji Vam je najdraži projekat na kojem ste do sada radili, odnosno na koji ste najviše ponosni?
Vukčević: Iskrena da budem, za 10 godina koliko radim, ne mogu ni da nabrojim sve projekte na kojima sam učestvovala. Najčešće budem ponosna poslije “pitcheva”, zato što nas uglavnom oni natjeraju da se pomjerimo još više sopstvene granice. Ponosna sam i na nekoliko alata, koje smo interno u Direct Mediji razvili, a svakodnevno ih koristimo i donose veliku vrijednost našim klijentima.
Kako vam se generalno čini marketinška industrija u našem regionu? Šta dobro radimo, a šta bismo trebali “prepisati” od razvijenijih sistema?
Vukčević: Ostat ću pri stavu, koji imam još od povratka iz Engleske – mi smo ovdje nevjerovatno srećni što imamo manjak resursa, najčešće novca, jer nas to tjera da budemo beskrajno kreativni i domišljati, što je na tržištima sa više novca rijetko slučaj. Ono na šta bi možda trebalo da se ugledamo sa razvijenijih tržišta, jeste nekakva uređenost samog agencijskog tržišta, jer nam je na kraju krajeva svima u interesu da igramo fer.
Koji su prema Vama, najveći izazovi sa kojima će se susresti marketing u narednom periodu? Šta donosi budućnost?
Vukčević: Mislim da nam budućnost donosi jedan potpuno novi vid komunikacije. Onaj ko misli da je naša regija pošteđena od promjena, koje donosi ovo novo doba, biće pregažen brže nego što će toga postati svjestan. Mislim da nismo više u mogućnosti da gledamo šta se dešava u svijetu i opušteno čekamo, da ti trendovi dođu u našu regiju za 5 godina. To vrijeme je davno prošlo.
O čemu ćete govoriti na ovogodišnjem Play Media Day-u?
Vukčević: Voljela bih da kažem da ću pričati o budućnosti, ali evo potrošač oblikovan digitalnom ekonomijom je već sadašnjost. Pokušat ću kroz svoju prezentaciju da približim učesnicima Play Media Day-a, kako se težište sa brenda pomjerilo na potrošača, šta to znači za kompanije (znate li da danas postoji samo 12 posto kompanija koje su 1955. bile na Fortune500 listi?), vidjet ćemo koje kompanije su to shvatile i profitirale, a koji konglomerati su nestali, jer se nisu prilagodili. Kako volim da budem praktična, za kraj ću dati i konkretne savjete, kako komunicirati sa potrošačem, koji je oblikovan digitalnom ekonomijom.
Više o događaju, kotizacijama i predavačima je dostupno je na www.playmediaday.com kao i na društvenim mrežama Play Media Day.
