Otvaranju konferencije prisustvovao je premijer Kantona Sarajevo Nihad Uk koji je istakao važnost ovog projekta, ali i bitnost opredjeljanje vladajućih struktura ka digitalizaciji procesa.
“Opredjeljenje ove Vlade Kantona Sarajevo jeste da budemo pioniri svih Vlada u BiH i u to ime smo jučer u Skuštini KS spustili Zakon o elektronskom upravljanju. Radujem se sljedećoj, trećoj konferenciji, iduće godine, gdje ćemo se moći pohvaliti da smo u Vladi KS uradili jedan segment, a to će, nadam se, biti prva elektronska prodaja karata u institucijama kulture.”
Brojni lideri, iz različitih grana industrije, od kurirskih kuća, banaka i kartičarskih kompanija predstavili su najnovije trendove i inovacije u plaćanju i elektronskoj trgovini.
Umjetna inteligencija, korisničko iskustvo u online trgovini, prekogranična trgovina, inovacije u plaćanjima, neke su od tema kojim su se bavili panelisti.
O novim trendovima iz eCommerce industrije govorilo je 30 stručnjaka iz regiona i svijeta, a neki od njih su Darko Dujić, CEO partner WeTeh koji upravlja sa eponuda i shoptok u četiri zemlje ove regije, Tana Zimmerman, co-founder bazzar.hr i internacionalni stručnjaci Kremena Yordanova o svom prethodnom iskustvu iz Adidasa, Stefan Kovačević iz Nestlé i Armin Osmančević, co-founder MyBazar platforme.
Ove godine, u okviru konferencije, eComm je organizovao i Let’s do eCommerce EXPO – jedinstveni događaj koji spaja konferenciju i sajam e-trgovine. Te su tako posjetioci u okviru Visa EXPO Zone posjetioci su mogli kupiti izložene proizvode trgovaca kartičnim plaćanjem kroz inovativni proizvod NLB Smart POS koji pretvara mobilni uređaj trgovca u POS terminal za prihvatanje platnih kartica.
