Općina Velika Kladuša će u potpunosti digitalizirati pomoć i pojednostaviti pristup građanima kroz sistem “eUprava”. Ova usluga građanima omogućava da u nekoliko trenutaka preko mobilnog telefona imaju online pristup Općini Velika Kladuša preko aplikacije “eCitizien”.
Mobilna aplikacija je prilagođena za Android i iOS, te se može preuzeti putem stranica Google Play i App Store.
Ovo softversko rješenje je dostupno i kao online platforma na adresi www.ecitizen.ba. Na online platformi će uskoro biti aktivni i moduli za komunikaciju građana sa vijećnicima, modul za javne rasprave, modul za pripremu sjednica vijeća i slično. Dodatne mogućnosti će biti dostupne samo na online platformi.