Posao ljudskih resursa u periodu pred nama oblikovat će veliki i sveobuhvatni globalni trendovi, čiji efekti mogu biti dramatični. S razvojem novih tehnologija eksperti u oblasti HR-a u budućnosti će biti suočeni s izazovima koji se rađaju pod utjecajem razvoja tehnologija.
Agilnost i fleksibilnost bit će glavne odlike kompanija. Stvaranje poslovne sredine i kulture koja promovira inovacije je jedan od zadataka sektora ljudskih resursa. U skladu s tim, i zaposleni trebaju biti sigurni da se o njima vodi računa, da će se odmah reagirati na rezultate njihovog rada i da će im na radnom mjestu biti osigurano pozitivno iskustvo.
Nove vještine
Značaj učenja i stalnog usavršavanja nastavit će rasti. S obzirom na to da se jednostavni, repetarivni poslovi ostavljaju tehnološkim rješenjima, ostaje više vremena za stjecanje novih znanja i vještina. Pored toga, zaposleni će biti u potrazi za poslovima na kojima će im biti omogućeno da uče. Menadžerima će, također, biti promijenjen opis posla – pored toga što su operativni lideri, njihovo zaduženje bit će i da usavršavaju svoje saradnike.
Vanjski saradnici bit će sve češće opcija zapošljavanja. Prema istraživanjima, do 2025. godine više od polovine poslova obavljat će zaposleni koji imaju paušalne ugovore. Izvršni direktori imat će zato dodatni zadatak – da odluče koji se poslovi mogu obavljati unutar kompanije, a koji mogu biti prebačeni na vanjske saradnike. Uz izazove nalaženja odgovarajućih kandidata i poštovanja međunarodne zakonske regulative iz oblasti radnog prava, u zaduženjima im ostaje i održavanje integriteta korporativne kulture u različitim radnim okruženjima.
Sistem nadoknade
Puna transparentnost poslovanja bit će jedan od prioriteta, a brend kompanije se sve više mjeri onim što zaposleni o njoj iznose u javnost. Zahvaljujući novim trendovima komunikacije, platni spiskovi i evaluacije zaposlenih postaju transparentne. Menadžerima će biti dužnost da objasne zašto je jedan zaposleni plaćen više, a drugi manje. Sistem naknada bit će sve fleksibilniji – uz fiksne plaće koje se isplaćuju „za ono što ste“ , jednokratne naknade (bonusi) koje se dobijaju „za ono što ste uradili“ bit će sve važnije.
Puna inkluzivnost je trend kojem teže sve velike kompanije. Rodna ravnopravnost uzrokovat će sve pozitivniji stav prema manjinama u radnoj snazi. Prema istraživanju agencije Catalyst, povećanje broja žena u urpravnom odboru može dovesti do porasta zarade i do 50 posto. Pored toga, na brojnim tržištima širom svijeta sve je izraženiji manjak ljudi koji ulaze na tržište rada u odnosu na broj onih koji izlaze. Zbog toga kompanije moraju da ulože dodatne napore kako bi našle način da riješe taj problem.
Neke od ovih promjena već se dešavaju i otvaraju niz novih izazova. Dobra vijest je da, zahvaljujući digitalnoj revoluciji, sada imamo sredstva uz pomoć kojih možemo da ih prevaziđemo, a na tržištu će preživjeti samo inteligente kompanije koje tako pristupaju i ljudskim resursima.
